Pl@tform  

Home Contact Inloggen Sitemap

Wie we zijn
Wat we doen
Quick scan
Nieuws
 
Online services
Webdesign
E-mail management
Pakketselectie
Telewerken
Netwerk
Advies
Projecten
Support
 
Strippenkaart
Remote support
Adhoc
All-in contract
 
 
Nieuwe applicatie?
Als u te veel onderhoudskosten heeft, kunt u een nieuwe applicatie overwegen. Hierdoor kunt u mogelijk intern ook beter georganiseerd zijn.
 
 

 

All-in contract

 

All-in onderhouds contract

Dit contract is de meest complete servicevorm waarmee beheer en onderhoud van uw ICT middelen wordt geregeld. Afhankelijk van uw wensen kunnen hierin de volgende zaken worden vastgelegd.

bulletHardware onderhoud: computersystemen met randapparatuur, datacommunicatie apparatuur.
bulletSoftware onderhoud: operating systems em applicaties (bugfixes, updates, upgrades, licentiebeheer).
bulletPreventief/Correctief beheer: Voorkomen en herstellen van storingen, tussentijds uitvoeren van bugfixes, patches en updates.Onder de noemer beheer kunnen de volgende activiteiten worden overeengekomen:
bulletWijzigingsbeheer: alle hardware en software wijzigingen die in het dagelijks gebruik ontstaan als gevolg van installeren, verplaatsen, toevoegen en wijzigen van systemen.
bulletPrestatiebeheer: controleren en follow-up van logfiles, opschonen systemen, defragmenteren en (her)indelen bestandssystemen, afhandelen van storingen. Analyseren en herstellen performance van netwerken en systemen.
bulletBeveiligingsbeheer: up to date houden van virusscanners en firewall, uitgeven, controleren en eventueel aanpassen van systeemrechten volgens beveiligingsbeleid.
bulletBeschikbaarheidsbeheer: veiligstellen van programmatuur en data (backup / restore), bewaking van storingsafhandeling door derden.
bulletOverig beheer: alle overige voorkomende beheer activiteiten, zoals useradministratie, leveranciersbeheer
bulletHelpdesk: gebruikers kunnen met vragen terecht bij Pl@tform

Prijzen hiervan zijn afhankelijk van uw specifieke situatie en wensen. Neem daartoe contact met ons op.

 

 

 

 

 

 

Copyright 2005 PL@tform Automatisering. All rights reserved